 קוראים לי עמיר חנן וזה הבלוג שלי!  את הצעדים הראשונים שלי בתחום התוכנה, מערכות מידע וכדומה עשיתי כבר בשנת 1995 במסגרת שירותי הצבאי. אני מוביל פרויקטים שונים בתחום ניהול הידע משנת 2003, אז נכנסתי לתחום במסגרת עבודתי כמנהל פרויקטים ויועץ בחברת פרויקטים המתמחה באתרים ומערכות בעולם האינטרנט (אז Nia - Netvision Internet Applications ולימים חברת Netwise הפועלת בהצלחה גם בימים אלה). במסגרת עבודתי פעלתי בשירותן של מספר חברות מגוונות בשוק הישראלי (בנקים, חברות ביטוח, משרדי ממשלה וחברות היי-טק גדולות וקטנות). מאז עברתי לעבוד באמדוקס, חברת אנטרפרייז גלובלית שם אני נמצא כיום במחלקת מערכות המידע של חטיבת ה IT. זה יהיה מקום וזמן טוב להזכיר שהבלוג הזה אינו קשור באופן ישיר לאף חברה. התובנות והרעיונות שאני חולק כאן הם שלי וכך יש להתייחס אליהם... מובן שאין בכוונתי לחשוף מידע עסקי כלשהו השייך לחברה או חברות עימן אני קשור אך הנושאים בהם אני עוסק נשענים בוודאי על הניסיון המקצועי שצברתי במהלך השנים ומספקים בסיס לידיעות השונות שאפרסם במסגרת הבלוג.  אמדוקס, למי שאינו בקיא בכך, מציעה מגוון מוצרים ושירותים לחברות טלקום (חברות הפועלות בתחומי טלפונים קויים, טלפונים ניידים, אינטרנט וטלויזיה) ברחבי העולם בלמעלה מ 60 מדינות ומעסיקה כ 18,000 עובדים. מבחינתי, זה אומר הרבה ידע שיש לנהל! אני משתמש במונח ניהול ידע בעיקר כאשר אני מדבר על העבודה שלי אך למעשה אני נדרש לעסוק במספר תחומי התמחות משיקים, כך שקרוב לוודאי אזכיר מידי פעם ניהול מסמכים, רשתות חברתיות, שיתוף בצוותי עבודה, מנועי חיפוש ארגוניים ונושאים אחרים התורמים לניהול ידע בחברות מודרניות. התחלתי לעבוד כאמור עוד במסגרת שירותי הצבאי כמפתח ועם השנים התפתחתי דרך עיסוק בתחום ניתוח מערכות לעיסוק בהיבטים עסקיים, אסטרטגיה וניהול באופן כללי. מזה מספר שנים אני עובד לצד מומחי שימושיות - למדתי להעריך את תוצרי חויית השימוש המשופרים המופקים באמצעות מתודולוגיית UCD (עיצוב מונחה משתמש). פעלתי כספק ובימים אלה אני מתפקד הן כלקוח במסגרת עבודתי מול חברות פרויקטים שונות והן כספק פנימי של שירותים ומוצרים בחברה בה אני עובד במטרה להשיג את יעדים שונים בשירות עובדי החברה. זה עולם קטן אבל אני באמת מאמין שבכל יום יש לי משהו חדש ללמוד!  כבר הזכרתי את החיבה היתרה שלי לגאדג'טים וכמעט כל דבר הקשור בטכנולוגיה? אז יש כאלה שיאמרו שיש לי נטייה להתמכרות כשמדובר בדברים האלה. אני משתדל לעקוב מקרוב אחר חדשות, ביקורות ונושאים חמים באמצעות בלוגים, אתרים המוקדשים לטכנולוגיה, פודקסטים, טוויטר וכדומה, אשר באופן לא מפתיע מצריכים הרבה מאוד זמן (בעיקר בשל החומר הרב המצוי באינטרנט). מרכיב חשוב בבלוג הזה יוקדש לנושאים האלה לצד התחום המקצועי שלי במטרה לחשוף את מי שמעוניין לעיקרי הדברים כפי שאני רואה אותם ולשתף במחשבות ובתובנות שלי... אני מניח שאני אחד מאלה הנקראים "מאמצים מקדימים", לא ברמת המשוגעים באמת לדבר, אלה העומדים בתור לרכוש את המוצר החדש שיצא ממש השבוע לחנויות - אני יכול לדחות סיפוקים במידה מסוימת עד שאוכל לקרוא ביקורות מקצועיות ולבסס דעה. אבל בהחלט יש מקרים בהם ההגיון והסבלנות נדחקים הצידה על ידי.... אני מניח "תשוקה" היא הדרך הטובה ביותר לנסח את זה :) זהו בגדול,
על השאר תוכלו לקרוא בבלוג... |
להמשך הקריאה...
